Luxe & expérience clientSUISSEATTESTATION DE FORMATION

Travail isolé en boutique haut de gamme : DATI, alerte et organisation des secours

Organiser le travail isolé, tester les moyens d’alerte et savoir déclencher une assistance avec un DATI.

Formatrice présentant une procédure d’alerte à une équipe dans une boutique de luxe
Durée1 jour (7 h) — durée indicative
FormatPrésentiel · Intra-entreprise · Interentreprises
PublicÉquipes en entreprise
ZoneSuisse romande

Objectifs pédagogiques

Ce que vos équipes sauront faire.

  1. 01

    Repérer les situations de travail isolé et les risques associés.

  2. 02

    Tester et utiliser le dispositif d’alarme du travailleur isolé disponible.

  3. 03

    Appliquer les procédures de pointage, d’alerte et d’escalade prévues.

Méthodes pédagogiques

  • Apports ciblés et analyse de situations adaptées aux boutiques de luxe.
  • Mises en situation et exercices de transmission d’alerte sans confrontation.
  • Débriefing collectif et transposition aux procédures de la Maison.

Évaluation

  • Positionnement initial pour adapter les exercices au contexte de la boutique.
  • Évaluation formative lors des mises en situation à partir des objectifs annoncés.
  • Bilan individuel des acquis et questionnaire de satisfaction.