Gestion des conflitsSUISSEATTESTATION DE FORMATION

Médiation scolaire : prévenir et résoudre les conflits entre élèves

Mettre en place une médiation structurée pour restaurer le dialogue, responsabiliser les élèves et rechercher une solution acceptable.

formatrice debout avec un groupe de 4 personnes
Durée1 jour (7 h)
FormatPrésentiel · À distance · Hybride · Intra-entreprise
PublicÉquipes en entreprise
ZoneSuisse romande

Objectifs pédagogiques

Ce que vos équipes sauront faire.

  1. 01

    Distinguer conflit, violence, intimidation et harcèlement

  2. 02

    Poser un cadre de médiation clair et sécurisant

  3. 03

    Conduire un échange en favorisant l'écoute et la responsabilisation

  4. 04

    Formaliser une solution et assurer son suivi

Programme détaillé

Sur devis.

Le programme complet est transmis avec votre proposition. Il est adapté au secteur, aux situations rencontrées et aux objectifs de votre entreprise.

Méthodes pédagogiques

  • Apports accessibles, illustrés et adaptés à l'âge des participants
  • Études de situations issues de la vie scolaire et du quotidien
  • Échanges guidés, exercices pratiques et mises en situation
  • Construction de repères et de réflexes directement mobilisables

Évaluation

  • Positionnement oral ou questionnaire court en début de formation
  • Évaluation formative pendant les activités et les mises en situation
  • Vérification des acquis en fin de formation
  • Questionnaire de satisfaction à chaud