Marketing digitalSUISSEATTESTATION DE FORMATION
E-commerce : optimiser ses fiches produits et son parcours d’achat
Améliorer la clarté des fiches produits et réduire les frictions du parcours d’achat sans recourir à des pratiques trompeuses.

Durée2 jours (14 h) — durée indicative
FormatPrésentiel · À distance · Intra-entreprise · Interentreprises
PublicÉquipes en entreprise
ZoneSuisse romande
Objectifs pédagogiques
Ce que vos équipes sauront faire.
- 01
Identifier les informations nécessaires à la décision d’achat.
- 02
Rédiger une fiche produit claire et différenciante.
- 03
Diagnostiquer les points de friction d’un parcours client.
Programme détaillé
Sur devis.
Le programme complet est transmis avec votre proposition. Il est adapté au secteur, aux situations rencontrées et aux objectifs de votre entreprise.
Méthodes pédagogiques
- Apports ciblés et exemples adaptés au contexte professionnel.
- Atelier guidé sur un cas fictif ou anonymisé : une fiche produit et une grille d’audit du parcours.
- Exercices progressifs, retours du formateur et plan de mise en application.
Évaluation
- Positionnement initial pour adapter les exercices.
- Évaluation formative des productions et mises en situation à partir des objectifs annoncés.
- Bilan individuel des acquis et questionnaire de satisfaction.
